Dit hebben we voor je gevonden
Cliëntondersteuning
Een cliëntondersteuner helpt je gratis bij al je vragen en problemen rondom hulp die je nodig hebt. Bijvoorbeeld als je vastloopt bij het regelen van zorg of een uitkering, voor jezelf of je kind. Of als je wel hulp kunt gebruiken bij:
- het zoeken van een woonplek met zorg
- het regelen van passend onderwijs
- of het vinden van activiteiten in de buurt
Hulp van de cliëntondersteuner
De cliëntondersteuner denkt met je mee en vertelt je wat er mogelijk is. En helpt om dingen te regelen. Het doel is dat je daarna weer zelf verder kunt. De cliëntondersteuner helpt bijvoorbeeld bij:
- uitzoeken waar de problemen zitten
- gesprekken met de gemeente of UWV (bijvoorbeeld)
- kiezen wat voor zorg of ondersteuning er moet komen
- de juiste hulp aanvragen (bijvoorbeeld jeugdhulp, wmo-hulp, wlz-zorg)
- verschillende soorten hulp op elkaar afstemmen
- bepalen of de hulp goed heeft gewerkt
Contact met een cliëntondersteuner in Apeldoorn
Je kunt direct contact opnemen met Samen055 voor een afspraak. Ook kan je zonder afspraak langskomen bij een van de inloopspreekuren van Samen055.
Onafhankelijk
Een cliëntondersteuner werkt onafhankelijk. Dus los van de gemeente, het zorgkantoor of zorgaanbieders. Jouw belangen staan voorop.
Denk je dat jouw cliëntondersteuner niet onafhankelijk is, dan kun je bij MEE Samen ook cliëntondersteuning vragen.
Onafhankelijke cliëntondersteuning bij langdurige zorg
Krijg je zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Dan kan je ook hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Er zijn organisaties die hierin gespecialiseerd zijn. In de tekst over Wlz-zorg lees je welke organisaties je hierbij kunnen helpen.
Wil je Wlz-zorg gaan aanvragen, dan kan je contact opnemen met Samen055 voor hulp.