Wet maatschappelijke ondersteuning

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat inwoners die zorg nodig hebben zo lang mogelijk zelfstandig en actief mee kunnen doen in de samenleving.

De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo.

Zelfstandig blijven

Veel mensen vinden het prettig om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. Vaak is dit mogelijk met hulp van vrienden, familie of vrijwilligers. Dat noemen we algemene voorzieningen. Hiervoor heb je geen verwijzing of indicatie nodig. Je hoeft de hulp dus niet bij de gemeente aan te vragen.

Wanneer iemand een melding doet voor ondersteuning vanuit de Wmo, verwacht de gemeente dat je eerst hebt geprobeerd om je probleem op te lossen met algemene voorzieningen.

Wmo-ondersteuning aanvragen

Heb je behoefte aan ondersteuning, dan kan je contact opnemen met Samen055. Dit heet ook wel 'melding doen'.

Als je melding doet bij Samen055 van de gemeente Apeldoorn, zal de medewerker van Samen055 contact met je opnemen om je hulpvraag te bespreken. Zo mogelijk krijg je direct een antwoord op je vraag.

Een medewerker van Samen055 gaat met je in gesprek over je hulpvraag. Dit kan telefonisch plaatsvinden of bij jou thuis. Je bespreekt wat je zelf nog kan. En wat je nog kan met hulp van andere mensen. Er wordt gekeken of er een algemene voorziening is waarmee je geholpen bent. Dit is een makkelijk toegankelijke oplossing waar je (tijdelijk) gebruik van maakt. Als het nodig is, regelt Samen055 een persoonlijke oplossing vanuit de Wmo: een maatwerkvoorziening.

Meer informatie vind je in het artikel over het gesprek met Samen055.

Hulp en advies

Kom je er alleen niet helemaal uit, dan kan je altijd iemand vragen om mee te kijken. Je mag iemand meenemen naar het gesprek.

Je kan ook een cliëntondersteuner vragen. Deze hulpverlener denkt met je mee en helpt je om zaken te regelen bij de gemeente. De hulp is gratis en onafhankelijk.

Maatwerkvoorziening: zorg in natura of pgb

Een maatwerkvoorziening is een langdurige oplossing die speciaal op jouw behoeftes is afgestemd. Bijvoorbeeld een scootmobiel of individuele begeleiding.

Bij een maatwerkvoorziening kan je kiezen voor:

• Zorg in natura: je krijgt zorg of ondersteuning van een zorgaanbieder waar jouw gemeente een contract mee heeft.
• Persoonsgebonden budget (pgb): een pgb is een geldbedrag waarmee je zelf hulp kunt inkopen, bij een hulpverlener die je zelf uitkiest. Er zijn wel voorwaarden aan verbonden. Uitgebreide uitleg vind je in het artikel over het pgb.

Eigen bijdrage

Het kan zijn dat je voor een voorziening uit de Wmo een eigen bijdrage moet betalen. Je betaalt de eigen bijdrage aan het Centraal Administratiekantoor (CAK).

Adviesraad Sociaal Domein

In elke gemeente is een Adviesraad Sociaal Domein actief. Deze raad bestaat uit inwoners die het gemeentebestuur gevraagd en ongevraagd adviseren over Wmo, Jeugdwet en Participatiewet. Meer informatie over de adviesraad in jouw gemeente.

Vragen

Heb je nog vragen? Dan kan je contact opnemen met de gemeente via Samen055.

Weet je niet welk loket er verantwoordelijk is voor jouw zorg? Word je steeds doorverwezen? Neem dan contact op met het Juiste Loket.