Ondersteuning regelen: het gesprek met Samen055

Heeft u hulp en ondersteuning nodig? Of stelt iemand anders namens u deze vraag bij Samen055? Dan wordt u uitgenodigd voor een gesprek met een medewerker van Samen055.

Als u via Samen055 contact zoekt dan heet dat een melding. Na deze melding wordt u uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek gaat over uw hulpvraag. En de mogelijke oplossingen daarvoor. Na het gesprek wordt een plan gemaakt om uw problemen aan te pakken.

De 4 onderdelen van het gesprek

• Wat is uw hulpvraag?

Samen met een medewerker van Samen055 bespreekt u uw situatie. Daardoor wordt duidelijk waar u precies u hulp bij nodig heeft.

• Wat kunt u zelf doen?

Wat kunt u zelf doen om uw hulpvraag of probleem op te lossen? Zijn er nog mogelijkheden waar u zelf niet aan had gedacht? Dingen zelf oplossen heet ook wel het gebruiken van uw eigen kracht.

• Wat kunt u samen met anderen doen?

Wat kunt u doen met hulp van de mensen om u heen, met uw sociale netwerk? Zijn er al mensen die voor u zorgen? Of die u helpen? Zijn er misschien andere mensen die u daarvoor kunt vragen?

Vindt u het lastig om hulp te vragen? Lees dan het artikel Durf te vragen.

• Wat voor hulp is er mogelijk?

De medewerker van Samen055 kijkt of er een bestaande dienst of activiteit gescchikt is. Dat iseen algemene voorziening. Soms is er een persoonlijke oplossing nodig, dat is een individuele voorziening of maatwerkvoorziening.

Neem iemand mee

De kennismaking is een eerste gesprek met een medewerker van Samen055. Het kan zijn dat u het gesprek heeft met meer dan 1 persoon.

Als u dat wilt kunt u iemand uit uw omgeving wilt meenemen. Bijvoorbeeld uw partner, een familielid en/of een mantelzorger. U kunt ook een onafhankelijke cliëntondersteuner meenemen naar het gesprek.

Dit eerste gesprek met een medewerker van Samen055 kan bij u thuis of bij een locatie van Samen055 plaatsvinden. Dit kan ook telefonisch of door te videobellen.

Voorbereidingstips

Wilt u weten hoe u zich voorbereidt op het gesprek met Samen055? Lees dan de tips.

Persoonlijk plan

Om u voor te bereiden op het gesprek met Samen055 kunt u alvast een persoonlijk plan maken. Hierin zet u al uw problemen op een rijtje. En denkt u zelf na over mogelijke oplossingen. Dit helpt de gemeente bij het vinden van een oplossing voor uw probleem. Lever het persoonlijke plan uiterlijk 7 dagen na uw melding in.